• ご利用にあたっては会員登録が必要です。
• 入会金・年会費無料

お電話でのご注文

• オペレータがご注文を承ります。
• 2回目以降のご注文の際は初回に登録したお電話番号をお伝えください。

クレジットカードのご利用はできません。

WEBでのご注文

• 会員登録時にIDとパスワードをご設定ください。2回目以降のログイン情報として必要となります。
• パスワードをお忘れになった場合には、こちらよりお手続きいただけます。
• IDとパスワードは、厳重に管理してください。

退会

マイページで退会手続きをしていただくことが可能です。会員特典等は今後ご利用いただけません。

会員制度

ランクアップのチャンスは毎月1回！
※毎月末時点での1月からの累計購入金額で判定※

定期(定額)コース

「定期(定額)コース」とは、いつでも解約可能でセルエフの商品をお客様のご都合に合わせて定期的にお届けするシステムです。

※セット商品については定額で美容液2種を毎回交互にお届けいたします。

対象商品

商品ページに定期コースボタンが表示されている商品のみが対象商品となります。

お届けサイクル

１か月、２か月、３か月間隔の３種類でご選択いただけます。

お届け

各回固定で毎回のお届け日をご選択いただけます。
※お届け日の変更はマイページかお客様相談室にて承ります。

お支払

• 毎回の商品発送ごとにご請求させていただきます。
• クレジットカード、NP後払い、代引きがご利用いただけます。

マイページ

• 定期コースご利用のお客様はマイページでお届け履歴・次回以降のお届け予定日が確認できます。
• マイページでは以下のお手続きが可能です。
  • 1. 次回お届け日、お届けサイクルの変更（※次回お届け予定日の8日前まで可能）
  • 2. お届け商品の変更・追加
  • 3. お支払い方法の変更

休止・解約

休止・ご解約についてはお電話かメールにてご連絡いただくようお願いいたします。※次回お届け予定日の8日前まで可能

• 商品は佐川急便にて配送いたします。
• トライアルセットはゆうパケットにて、ご自宅等の郵便受けにお届けいたします。（お届け日時の指定はできません。）

お届け日数

• お届け日のご指定がない場合は、ご注文の3～5日後に商品を配送いたします。
• 土日祝日、年末年始、お盆期間中は発送を行っておりません。
• お届け先は日本国内に限ります。

お届け日時指定

配送日をご指定いただく場合は、3日後（一部地域は4~5日後）以降、9日以内の日付をご指定いただけます。

ご注意事項

• 前回のお買い物のご入金が確認できない場合、確認後の発送となります。
• 滞在先ホテルや、ウィークリーマンションなどの移動先や出張先、私書箱等、お客様の所在を特定できないお届け先への指定はできません。
• ご注文について、日本ゼトックよりご登録電話番号・メールアドレスにご連絡させていただく場合がございます。ご本人様と連絡が取れない際は、ご注文はキャンセルとなりますのでご了承ください。
• その他、日本ゼトックが不適切と判断した場合、ご注文をお断りすることがございます。

• 定期コースは、全国どこでも送料無料です。
• 1回のご購入金額合計が5,500円（税込）未満の場合、全国一律送料550円（税込）となります。
• 単品と定期コースを同時にお申込みの場合は、送料無料でお届けいたします。
• 手数料は、単品、定期コースともに無料です。

ご利用可能なお支払い方法は、下記のとおりです。

• クレジットカード
• Amazon Pay
• NP後払い決済（コンビニ・郵便局）
• 代金引換　※スターターセットにはお使いいただけません。

クレジットカード

下記クレジットカードをご利用いただけます。

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカードを利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

NP後払い決済(コンビニ・郵便局)

このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご注意

後払い手数料：無料

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

代金引換

商品の配送時に、佐川急便の配達員に代金をお支払いください。（現金のみ）

返品・交換

• 商品到着後10日以内に、お客様センターまでご連絡ください。
• 破損や配送ミスなど、弊社の責任による返品・交換の送料は弊社負担とさせていただきます。
• 誠に勝手ながら、お客様のご都合による返品・交換につきましては、返送料はお客様の負担とさせていただきます。
  なお、ケースを開封された商品につきましてはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

キャンセル・変更

ご注文確定後のキャンセル、注文内容の変更はお電話で承ります。商品の出荷状況等により承れない事もございますのでご注意ください。